Запчасти б/у для Volkswagen Up
с доставкой в Кинешму

Мне понравилось работа Вашей компании. Чёткая работа менеджера. Хотелось бы, что бы была возможность прямой телефонной связи с менеджером, т.к. по городскому (корпаративному) телефону дозвониться не возможно, а вслучае необходимости нехватает прямой связи. Надеюсь в случае надобности, с помощью вашей компании решитьлюбую проблему с машиной. Спасибо. С уважением. Сергей. Норильск.

Очень плохо! Началось с того, что деталь мне прислали через неделю вместо обещаных трёх дней! Но это ещё пол беды! Деталь пришла задняя а я заказывал переднюю в письме это указанно! После чего мне написали что замены не будет высылайте обратно. Два дня от меня просто морозились на письма не отвечали. Я не однократно звонил на что меня кормили завтраками. Запчасть я оплатил сразу. Когда я поинтересовался кто будет оплачивать доставку и обратную отправку мне сказали что они возвращают только за запчасть) как если это их вина. Короче ни кто мне так и не перезвонил и денег не вернул))) спасибо за отличный сервис ...

Произведен возврат. Согласно п 4,1 договора деньги возвращаются за исключением расходов на доставку. Сожалеем.

Заказывал фары пассат. Пришли быстро, но доставка дорогая, за токую сумму мог бы у себя в городе купить. Отрожатели болтаются. Можно была бы проверить, преж де отправлять. Дурят как хотят.

Здравствуйте, Вадим. По поводу доставки,к сожалению мы никак не можем влиять на тарифы ТК. Ориентировочную сумму доставки всегда можно узнать у ТК перед отправкой. По поводу качества, достаточно обратиться , к менеджеру. который вел Ваш заказ, в установленные сроки, для возврата или обмена детали. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.

Спасибо за качественную работу! но есть вопрос на фотографии в комплекте с бачком был моторчик и крышка, по факту они отсутствуют, мелочь..... если с мотором еще понятно дорогая вещь новый 350 рублей!!! то крышечка даже не знаю сколько стоит.... а так все хорошо. быстро,хорошо упаковали.правда обещали Пеком отправили ЗДЕКом. Удачи ВАМ.

Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Заказ получен, спасибо. По времени долговато, но возможно это из-за праздников

посылку получил претензий нет спасибо за вашу работу и снаступающим днем победы.

огромное спасибо!!!!!!!!!!! Отличная работа менеджеров.Быстрая доставка ,всё соответствует описанию. Очень грамотный подход к клиенту.

Хочу дополнить свой отзыв. Отработали оперативно и всё пришло, вопросов нет. Но есть один большой минус в работе. Вместо правого поворотного кулака пришёл левый, хотя я неоднократно говорил менеджеру, что мне нужен правый. Так что мнение неоднозначное о работе менеджеров в компании.

Добрый день! Спасибо за отзыв! Для решения вопроса с вами свяжется наш менеджер.

Менеджер молчит и не отвечает, по поводу обмена моего заказа.

Доставка была сделана в сроки указаные

За это 5 баллов

Извините, терпения не хватает )))

Доставили суппорт во время как и указывали, суппорт в рабочем состоянии- спасибо